よくある質問

なぜ無料で相談してもらえるのでしょうか？

家を建てるお客様と優良なハウスメーカーや工務店などを繋ぎ、資材の購入等の取引をさせていただき、三方良しの関係性を保つことで無料の相談対応をさせていただくことができております。

他の相談窓口と何が違うの？

大きき違うのは「住宅相談紹介ビジネスではない」ということです。紹介先からの紹介料を貰って運営しているのではなく、家を建てるお客様と優良なハウスメーカーや工務店などを繋ぎ、取引をさせていただくことで、三方良しの関係性を保つことを目的に運営させていただいております。だからこそお客様に対して中立な立場で無料の対応させていただくことができております。

無料の相談は最初だけですか？

最初だけではなく、窓口でのご相談は何度でも無料でご相談できます。

どんな相談ができるの？

新築や中古住宅購入、リフォームなど「住まい」に関してのご相談ができます。建築士や施工管理技士、宅建士、ファイナンシャルプランナーなど各種家づくりの専門家があなたの家づくりをサポートいたします。

まだ建てるか迷っていますが相談できますか？

もちろんご相談できます。建てる前に知っておいてほしいことや、どんな準備が必要なのかを参考に、これからどうしたいのかをご判断ください。

紹介いただく会社はどのような基準で選んでいるのですか？

お客様の予算やご希望などをお聞きした上で、条件に合った信頼できる会社をご案内しております。

まだ家づくりに対して漠然としているのですが、相談しても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。家づくりには何が重要なのか、事前にどんな準備がいるのかをアドバイスしながらサポートしていくことで、お客様の家づくりが明確化されていきます。

どのような人が対応するのでしょうか？

相談専門のアドバイザーが、建築士や施工管理技士、宅建士、ファイナンシャルプランナーなど各分野のプロと連携しながらアドバイスいたします。

相談をするときに事前に準備するものはありますか？

特にございませんが、必要なものがあれば担当者よりご案内させていただきます。

相談の他にはどんなことをしていますか？

家づくりにお役に立つ内容で、セミナーや勉強会、イベントを行っております。ホームページに最新イベント情報がありますので、気になる内容のセミナーなどありましたらお気軽にお申し込みください。

子供も一緒に連れていきたいのですが大丈夫でしょうか？

大丈夫です。個室にてご相談いただけますので、お子様は目の届く場所でくつろいでいただけます。大型モニターにてお好きな番組を見ることも可能です。

予約を取らずに相談に行っても大丈夫でしょうか？

営業時間内であればいつでもご来店ください。来店されたときに他の方を対応している場合もありますので、事前にご連絡いただいた方がよりスムーズに対応させていただくことが可能です。アドバイザーの空いている時間はホームページよりご確認いただけますし、ご予約も簡単にできますので参考にしてください。

相談する場所はどのような環境ですか？あまり他の人が近くにいると相談しにくいです。

相談場所は個室になっているのでご安心ください。

窓口までが遠くなかなか行くことができません。

その場合はLINEやオンラインでのご相談が可能です。窓口にお越しにならなくても同様のご相談が可能です。

無料駐車場はありますか？

はい。窓口の施設の共同の駐車場ですが、10台程度の無料駐車場があります。